MAKÜソリューションによる学内コミュニケーションの新時代

会議で講演した学長のヒュセイン・ダルガル教授は、MAKÜが学生、教員、事務職員にとって常にアクセスしやすい大学であることを重視していると述べました。コミュニケーションの時代において、コミュニケーションチャネルを増やし、それらをより使いやすくすることの重要性に言及したダルガル学長は、官僚的手続きによって難しくなり得るコミュニケーションのプロセスを、デジタルソリューションによってより迅速かつ機能的にすることを目指していると述べました。

「現場での解決」というアプローチを基本としていることを強調したダルガル学長は、質問や要望を可能な限り関係部局で、直接かつ迅速に解決へ導くことを目標としていると述べました。Webおよびモバイルアプリとして開発されたMAKÜソリューションは、組織的なコミュニケーションと解決のためのプラットフォームであると述べたダルガル学長は、このアプリケーションが大学のデジタルトランスフォーメーション政策における重要な成果の一つであると記しました。

会議では、MAKÜソリューション・プラットフォームについて、副学長のオウズ・ギュルソイ教授、学長顧問のアリ・ムラト・アルパルスラン教授、および情報処理部に所属するジャン・ヤストゥオール講師により紹介が行われました。プラットフォームの運用、要望の関係部局への振り分け、回答プロセス、システムの利用に関する詳細が参加者と共有されました。

会議には、部長、部局事務担当者、副学部長および副校長、ならびに学生課職員が参加しました。参加者からの質問に回答する質疑応答セッションの後、会議は終了しました。ブルドゥル・メフメット・アーキフ・エルソイ大学では、学生、教員および事務職員の質問、要望、ニーズにより迅速に対応することを目的として開発されたMAKÜソリューション・プラットフォームが、各部局の代表者に紹介されました。